FAQ
Os vendedores são tipicamente produtores, agricultores ou cooperativas que produzem produtos agrícolas. Todos os vendedores são verificados pela nossa plataforma através de um processo específico (KYC), para manter a credibilidade no mercado.
Os compradores são normalmente referidos como indústrias, que podem consistir em indústrias processadoras, produtoras ou retalhistas. Todos os compradores são verificados através de um processo específico (KYC).
Know-Your-Customer (KYC) é um processo que nós utilizamos para identificar e verificar os utilizadores da nossa plataforma, analisando a sua confiabilidade e fidedignidade para efectuar transações de produtos agrícolas. Para obter uma conta com KYC verificado, nós necessitamos que o utilizador forneça a 1. Certidão do registo comercial da empresa, 2. Cartão de cidadão e prova da morada do utilizador, e 3. Prova do IBAN da empresa.
Sim ! Uma vez que ambas as partes cheguem a acordo com os termos e condições de uma transação, esses termos e condições tornam-se um vínculo legal. Isto é a garantia de que o comprador e o vendedor assumem total responsabilidade se uma transação não decorre de acordo com os termos e condições definidos.
A Agri Marketplace cobra uma pequena taxa ao comprador e ao vendedor, apenas quando uma transação é efectuada com sucesso. O valor da nossa taxa é variável e influenciado pelo volume e valor da transação. O valor desta taxa é totalmente transparente e cada utilizador tem acesso a essa informação ao longo de todo o processo.
Nós providenciamos um sistema de pagamento integrado e totalmente seguro para todos os nossos utilizadores. Permitindo que o pagamento da transação seja efectuado a qualquer momento, em qualquer local.
Depois de um contrato ter sido realizado e a transação acontecer, o valor de pagamento do comprador é deduzido da “wallet” Agri MP e mantido na conta de garantia da Agri Marketplace, até que o produto seja entregue de acordo com os termos e condições estabelecidos. Quando o comprador aceita a entrega, o dinheiro é depositado imediatamente na “wallet” Agri MP do vendedor, sendo este automaticamente transferido para a sua conta bancária. Os pagamentos são recebidos imediatamente após o acordo de ambas as partes.
Nós providenciamos a possibilidade de requisição de serviços de controlo de qualidade para compradores e vendedores. As inspeções de controlo de qualidade podem ser executadas no agricultor, na indústria e/ou ao longo do processo de transporte.
A nossa plataforma disponibiliza a possibilidade de escolha de incoterms para cada oferta. O utilizador não é obrigado a utilizar o nosso serviço logístico e é livre de escolher qualquer outro operador. Quando requerido, o nosso orçamento logístico é emitido, sem compromisso, e pode ser aceite ou rejeitado.
A Agri Marketplace assegura um serviço logístico completo. Isto é, inclui o transporte terrestre entre as instalações agrícolas e industriais e os portos, toda a documentação e taxas aduaneiras assim como o transporte em navio. A Agri Marketplace e os seus parceiros têm acordos com os maiores operadores portuários que permitem ao cliente a entrega / recolha do produto de uma forma eficiente.
Nós disponibilizamos soluções de envio de produto em paletes, contentores e a granel, na solução mais adequada e económica tendo em conta a quantidade e produto em questão. Desta forma, não impomos qualquer restrição em termos quantitativos.